La gestione della salute non riguarda solo la diagnosi immediata di sintomi o disturbi: spesso ciò di cui si ha realmente bisogno è un orientamento rapido e qualificato nel momento in cui compare un dubbio o un segnale clinico. Un supporto professionale che consenta di affrontare correttamente la situazione attuale e, al contempo, di prevenire potenziali problemi futuri, prendendosi cura della propria salute in modo consapevole e continuativo.

Con Medico Online 7/7, il servizio digitale dedicato agli iscritti Fasi e alle loro famiglie, è possibile confrontarsi con un Team Medico personale tutti i giorni della settimana, direttamente da smartphone o computer.

Il Fasi eroga il servizio tramite il partner assicurativo Allianz S.p.A., mentre le prestazioni sono fornite da Dr.Feel, Poliambulatorio virtuale autorizzato da ATS Milano (Autorizzazione n° 095635) e punto di riferimento nell’ambito dei servizi digitali per la salute.

Il servizio è progettato per garantire un supporto concreto e continuativo a tutta la famiglia, dai bambini ai nonni, nei momenti in cui l’assistenza medica è più necessaria.

3 situazioni in cui il servizio Medico Online 7/7 può fare la differenza

  1. Quando tuo figlio si ammala nel weekend
    Febbre, tosse o altri piccoli disturbi pediatrici possono comparire in orari o giorni in cui il contatto con il Pediatra di fiducia è difficile. Con l’app Dr.Feel, è possibile contattare rapidamente un Pediatra tramite videovisita dall’app, ricevere indicazioni cliniche su gestione dei sintomi e valutare se intervenire subito o monitorare la situazione.
    Nota: le videovisite con il Pediatra ed il Medico Personale sono illimitate.
  2. Quando compare un sintomo e non sai come comportarti
    Mal di testa persistenti, dolore addominale o disturbi improvvisi possono generare incertezza, sia che riguardino sé stessi, un figlio o un genitore anziano. In questi casi, con l’app Dr.Feel basta un messaggio in chat al proprio Health Manager, che fornisce un primo orientamento clinico e coordina l’intervento del Team Medico.
    Le indicazioni ricevute aiutano a decidere se è necessario un intervento immediato o se è possibile monitorare la situazione in sicurezza, riducendo accessi non necessari al pronto soccorso o esami diagnostici prematuri.
    Nota: la chat con l’Health Manager è illimitata, tutti i giorni dalle 7 alle 22.
  3. Quando serve supporto nutrizionale
    Un aumento di peso, problemi legati alla menopausa o la necessità di un piano nutrizionale a supporto di una terapia, sia per sé sia per un genitore anziano, possono generare preoccupazione. Con Dr.Feel, un messaggio in chat al proprio Health Manager consente di attivare il supporto di un Nutrizionista specializzato per quella problematica (gestione del peso oppure integratori ad esempio).
    Il Nutrizionista in videovisita fornisce indicazioni personalizzate su pasti e strategie alimentari, garantendo una gestione sicura e consapevole della nutrizione.
    Nota: il supporto nutrizionale incluso nel Piano Fasi prevede 3 videovisite per nucleo familiare.

Medico Online 7/7 non è solo un servizio di assistenza clinica continua, affidabile e multidisciplinare, ma un vero strumento per il benessere della famiglia. Offre supporto tempestivo per gestire sintomi e dubbi, guida nella prevenzione e accompagna in modo consapevole le scelte quotidiane per una salute più equilibrata e sostenibile, dai bambini ai nonni.

Per accedere al servizio è sufficiente effettuare la registrazione dalla propria Area Riservata, cliccando su “Medico online 7/7” e seguire le istruzioni per l’attivazione gratuita.

È fondamentale effettuare la registrazione esclusivamente tramite l’Area Riservata del Fasi: nel caso in cui l’iscritto si registri direttamente sul sito o sull’app di Dr.Feel, il sistema non lo riconoscerà e il servizio sarà a pagamento.